룰루레몬이 원단 개발 조직을 재편하면서 직원 7명을 감원했다. 올해 출시한 레깅스에서 비침 문제가 잇따라 제기된 터라 조직 변화에도 관심이 쏠린다. 다만 룰루레몬은 이번 개편이 품질 논란 때문에 이뤄졌는지는 밝히지 않았다.

 

14일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 룰루레몬은 지난 8월 원자재 개발팀의 구조를 변경했다. 일부 업무를 주요 협력업체와 가까운 지역으로 옮기는 과정에서 직원 7명이 회사를 떠났다. 회사는 “특정 역량을 협력업체와 더 가까운 곳에 배치하기 위한 것”이라며 세계 각지에 분산된 업무와 인력을 조정하는 과정이라고 설명했다.

업무를 옮긴 지역에서는 신규 채용도 진행하고 있다. 룰루레몬 공식 홈페이지에는 대만 타이베이와 베트남 호찌민에서 근무할 원자재 개발 담당자 채용 공고가 올라와 있다. 기존 조직에서 감원이 이뤄진 동시에 협력업체 인근에서는 개발 인력을 찾고 있는 것이다.

 

조직 개편 소식은 올해 불거진 제품 논란과 맞물려 주목받고 있다. 룰루레몬이 연초 선보인 ‘겟 로우’ 컬렉션에 대해 일부 소비자는 몸을 숙이거나 쪼그려 앉을 때 원단이 비쳐 속옷이 보일 수 있다고 지적했다. 불만이 확산하자 회사는 해당 제품의 온라인 판매를 일시 중단했다. 그러나 약 한 달 뒤 하트 무늬 레깅스에서도 비슷한 문제가 제기되며 원단의 불투명성을 둘러싼 논란이 이어졌다.

 

룰루레몬이 제품 문제로 판매를 중단한 사례는 이전에도 있었다. 2024년에는 ‘브리즈스루’ 레깅스를 착용하면 티팬티 윗부분이 드러난 것처럼 보이는 모양이 생긴다는 불만이 나와 판매가 중단됐다. 당시 논란은 올해 제기된 원단 비침 문제와는 성격이 달랐지만, 착용했을 때의 모습이 소비자의 기대에 미치지 못한다는 비판을 받았다.

더 오래된 사례도 있다. 2013년 룰루레몬은 여성용 하의에서 비침 문제가 발생하자 해당 물량의 약 20%를 매장에서 회수했다. 레깅스가 브랜드를 대표하는 제품인 만큼, 비슷한 불만이 반복될 때마다 품질 관리에 대한 의문도 다시 제기되고 있다.

 

이번 원단 개발팀 재편이 최근 논란에 대한 직접적인 대응인지는 확인되지 않았다. 회사가 밝힌 개편 이유는 협력업체와 가까운 곳에 개발 역량을 배치하는 것이다. 앞으로는 달라진 업무 체계에서 소비자가 지적해 온 착용 시 비침 문제를 얼마나 안정적으로 관리할 수 있을지가 관건이다.